VIA N. CIRCONVALLAZIONE N°57/B  - 47900 RIMINI Tel. 0541-774688 Fax 0541-798043

	L' assistenza tecnica
	I PRODOTTI: da noi direttamente assistiti (sia retail che industriali) vanno dalle etichettatrici automatiche agli scanner, dalle  bilance ai registratori di cassa, mentre per le macchine per la lavorazione alimentare siamo in grado  di seguire affettatrici (anche automatiche), macinini, segaossa, tritacarne, macchine sottovuoto, filmatrici, confezionatrici manuali ed automatiche... ma non solo!
	ASSISTENZA LEGALE: sul piano amministrativo siamo in grado di gestire gli aspetti metrico legali strettamente legati al mondo delle bilance ed ai misuratori fiscali svolgendo per conto della clientela le pratiche necessarie nei rapporti con la pubblica amministrazione.
	LA QUALITA': Certificati ISO, siamo riconosciuti quale laboratorio accreditato plurimarca per il servizio di verificazione periodica sui misuratori fiscali.
	LA FORMAZIONE: Il servizio di assistenza è il nostro migliore biglietto da visita. Tutti i nostri tecnici sono periti industriali con specializzazioni in elettronica ed informatica e seguono con costanza corsi di aggiornamento. Talvolta i produttori da noi distribuiti richiedono consulenze per lo sviluppo dei prodotti quale dimostrazione di fiducia tecnica offerta.
	INFORMATICA: nell' ambito software gestiamo molteplici applicativi, dal back-office bilance, al touch-screen  per la vendita, anche con piccole verticalizzazioni sugli stessi. Alcuni programmi vengono da noi direttamente sviluppati. Soventemente interfacciamo verso terzi sviluppatori, le strumentazioni da noi assistite.
	LE RETI: abbiamo esperienza su reti 232, 422, 485, Ethernet e wi-fi ;  La nostra conoscenza penetra anche nel mondo dei barcode (codici a barre), in particolare degli EAN13 e 128 sia per ciò che riguarda la stampa che l' acquisizione nonché sugli aspetti legati alla tracciabilità alimentare. Pronti per affrontare il mondo GS1 Databar, il nuovo formato di codice a barre.
		L' etichettatura industriale:  anche nelle situazioni  tecnicamente più complesse, siamo in grado di assistere il marchio  CGM (Cigiemme, Coop Bilanciai, Zenith).
	L' etichettatura per la distribuzione alimentare:  per la GDO abbiamo esperienza ventennale sul marchio  Omega Espera.
Filmatrici industriali:  forniamo assistenza a tutte le macchine a film estensibile della Ulma Packaging
I TEMPI: la nostra attività non chiude per ferie per cui il servizio di assistenza è pressochè garantito tutto l' arco dell' anno. Su richiesta garantiamo anche servizio di copertura guasti anche nei tempi fuori orari ordinari.
L' AREA: la nostra zona di intervento copre abitualmente le province di Rimini, Forlì, Ravenna, ma non è insolito per noi andare  fuori regione. Infatti sulle macchine etichettatrici industriali e le confezionatrici automatiche forniamo servizio di assistenza abituale in tutte l' Emilia Romagna e le Marche.
	Assistenza pronta e qualificata